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Nos conseillers en sinistres et services d’expérience sont là pour vous aider.
Que vous déclariez un sinistre ou que vous désiriez vous informer au sujet d’une demande de règlement que vous avez faite, des représentants travailleront avec vous pour vous faciliter les choses.
Appelez-nous sans tarder.
Composez le 1 877 519-9501
Du lundi au vendredi : De 8 h à 17 h, HE
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- Ou, si vous préférez, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse : emergencyassistance@allianz-assistance.ca
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Nota : si votre problème de santé vous empêche de nous appeler avant de recevoir des soins, vous (ou une personne en votre nom) devrez nous appeler dès que possible.
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Dans le cas d’une annulation, vous devez communiquer avec votre agent de voyages, votre voyagiste ou votre transporteur afin d’annuler votre voyage au plus tard un jour ouvrable après l’événement à l’origine de l’annulation.
Si vous prolongez la durée de votre voyage, appelez-nous dès que possible :
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